Senin, 14 Mei 2018


Klarifikasi Lion Air Masalah Delay Penerbangan Medan-Jakarta pada Rabu 9 Mei 2018

Terkait dengan Pesawat Lion Air bernomor penerbangan JT 385 Medan-Jakarta mengalami penundaan keberangkatan selama lima jam kami Public Relations Manager Lion Air Group ingin memberikan klarifikasi mengenai masalah tersebut.

Pertama. Kami ingin menyampaikan permintaan maaf kami kepada para calon penumpang JT 385 Medan-Jakarta atas kejadian Delay pada Rabu 9 Mei 2018 yang lalu.

Kedua, keterlambatan penerbangan ini terjadi dikarenakan ada tiga pesawat yang mengalami kerusakan, sehingga membutuhkan waktu perbaikan, guna menjamin keselamatan dan keamanan penerbangan.

Ketiga, kami akan memberikan kompensasi terhadap calon penumpang sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku, sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang calon penumpang alami.

Keempat, kami berjanji akan memperbaiki kesalahan ini dengan selalu mengecek dan memeriksa kondisi pesawat dengan benar agar kerusakan tidak terjadi lagi. Kami akan segera memperbaiki pesawat yang mengalami kerusakan, pihak kami akan melakukan evaluasi atas permasalahan kerusakan ini.

Demikian klarifikasi yang kami sampaikan, kami berjanji akan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada para penumpang. Kami harap para penumpang akan merasa puas dengan pelayanan yang kami berikan. Terimakasih

Minggu, 17 Desember 2017

KOMUNIKASI

PENGERTIAN KOMUNIKASI


Kata “komunikasi” berasal dari bahasa latin communicare yang berarti “berpartisipasi” atau memberitahukan. Komunikasi diartikan sebagai proses pemberitahuan, ada pihak yang memberitahu dan ada pihak yang diberitahu. Komunikasi bisa juga disebut perhubungan atau tata hubungan. Tata hubungan ini menyangkut hubungan antara negara, hubungan antar organisai, hubungan antara orang dengan organisasi atau hubungan antara seseorang dengan orang lain.

Untuk menambah pengetahuan tentang pengertian komunikasi seperti di atas, masih ada beberapa pengertian komunikasi menurut para ahli, coba
anda pahami sebagai berikut:
1.   Pengertian komunikasi menurut Kamus Indonesia Umum oleh W.J.S. Poerwadarminta mengatakan bahwa komunikasi itu adalah perhubungan. Misalnya: Antara dua Negara yang bersengketa itu dilakukan pihak ketiga.
2.     Pengertian komunikasi menurut Ensiklopedia adalah penyelenggaraan tata hubungan kegiatan menyampaikan warta, dari satu pihak ke pihak lain dalam suatu organisasi/ instansi.
3.      Pengertian komunikasi antara (antar) manusia adalah suatu informasi, ide atau pernyataan yang ditujukan kepada orang lain.
4.      Pengertian komunikasi masa adalah segenap aktivitas yang dilakukan industri, perhimpunan jabatan, pemerintah atau organisasi untuk menciptakan dan memelihara hubungan yang sehat dan bermanfaat dengan pihak yang dituju. Misalnya: Para langganan, pegawai atau orang yang memegang saham, dan pihak pada umumnya dengan maksud menyesuaikan diri terhadap sekelilingnya atau lingkungan dan memperkenalkan dirinya pada masyarakat.

Disini dapat disimpulkan bahwa dasar komunikasi adalah berpikir karena setiap komunikasi mempunyai tujuan, dimulai dari suatu pemikiran dan ide.